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商场微信营销方案

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发表于 2019-3-13 14:13:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于企业和商家来说,无论你是否喜欢微信营销,这种新兴的推广方式如同洪水般冲击整个市场,想要在激烈的市场竞争中不被对手所击垮,涉足微信营销就成为企业经理和商家店主必然要做的事情。以下关于商场微信营销方案三篇,仅供参考。商场微信营销方案(一)为什么要开展商场微信营销?微信营销能够为购物中心带来什么?
1、准确消息推送,节省广告费:优惠促销、新品上市、营销活动,只需微信一键推送,即刻精准送达。
2、手机互动,带动商场人气:扫码、抽奖、答题等趣味性十足的微信营销活动,与用户积极互动带动商场人气。
3、人性化的移动导航:通过微信进行商圈分类,方便用户快速准确地获得商场信息,带来优质的用户体验。
我们为您提供优质的购物中心、超市、商场微信营销方案:
一、商场产品分类展示
建立微官网生动展示商场的所有商品分类,如女装、男装、户外、彩妆、家居等,用户可以随心阅览。
二、商场百宝箱
定期推送服饰搭配建议、产品保养、限时促销等信息,体现商场对用户无微不至的关怀。
三、商品细节展示
除了大致分类,微信还能够为用户展示具体商品细节,将每件商品的特点全进行方位展示。
商场微信营销方案(二)运营微信公众平台的“四项原则”
原则一:不能把微信平台当做营销工具,乱发广告。“我们从来不发自己的直接广告,容易惹人厌,要想宣传自己的品牌得”软”,把微信平台做成你和会员的沟通平台。”
原则二:只针对会员,不大量搜寻陌生人加入朋友圈,有针对性地加粉,绝不买粉。
原则三:操作尽量简便。粉丝按照1到9的代码回复,就可以得到相应的产品知识,非常简洁方便。
原则四:员工参与微信,微信平台也是业务交流和内部管理的工具。“我们用A到Z代表部门信息,想要了解每个部门的新上产品或进行沟通管理,直接在微信平台上回复即可。”
xx微信平台的“三张名片”
“我们在自己的微信公众平台上主要打造了”三张名片”,这”三张名片”均采用了”饥饿”营销法,不是天天发,而是有针对性的,有的是一周推送一次,有的是一个月才推送一次。”吕波说,根据他们的经验,每当企业在微信平台发送一次营销内容,平均会损失约5%的粉丝。
“有些企业采用大量加粉和线下宣传、搜寻附近的人等办法,虽然迅速增加了很多粉丝,但是流失掉的其实更多,要积累真正的黏性客户、能跟着你一直走下去的会员。” 这“三张名片”,分别是葡萄酒课堂、汽车养护课堂和烘焙小屋。“分类发送一些通俗易懂的、30秒就能看明白的浓缩精华类知识。比如葡萄酒课堂,你看三次就能在一个饭局上显得比较专业,看30条就能在一群人中显得很专业,很容易掌握。”
微信营销“必死”的几种做法
据统计,目前国内有76万个微信公众平台,其中只有3万个是活跃的,也就是有效的、发送健康内容、受欢迎的。
“可能有种误区,一些商家用微信强制加粉,或用美女头像加粉后给对方发送广告,其实这都不是长久的做法。”编导说,他总结了几种有可能损害企业品牌形象的微信营销方式。 首先是天天发广告,没有互动交流,微信平台只为推销产品,很容易引起粉丝反感,被取消关注。
其次是追求用户数量大量增长,买粉、用软件加粉,这种方式不可取。
还有一种就是机器人回复,比较僵硬,“一般我们维护公众平台都是员工亲自回答问题,我也会定期值班和粉丝交流。与冷冰冰的机械回复比起来,我们温暖的解释给对方的感觉肯定更好,用心交流才能获得粉丝的信任”。
商场微信营销方案(三)第一招 逆向思维
允许顾客在商场拍照 大家都知道,很多商场拒绝顾客拍照,但是麦德龙允许,他们甚至策划过一个“随手拍”的活动,并送礼物奖励。 圣诞节的时候,商场装扮得很漂亮,吕波让自己的员工拍照片挂到商场各个角落,然后鼓励顾客拍照上传并送出礼物。“通过这种方式增加了2000多个微信好友。”
第二招 增值服务
商场内可享用免费WiFi 咖啡馆、饭店等很多服务类场所都可以无线上网,但是像丹尼斯、沃尔玛、家乐福这样的大公司反而不行。麦德龙为顾客提供增值服务,可以免费使用WiFi,但这是有条件的。 商场的二维码标识醒目,“首先要加麦德龙为好友,才会告知密码。”
第三招 知识营销
开设大讲堂传授知识 ,麦德龙商场在每周六下午都开设大讲堂,每个阶段设不同的课程内容,除了商品专业知识,还会讲生活、爱情等内容,并且为所有到现场的朋友免费提供吃喝,平时微信公众号上发布讲堂预告信息与相关知识。
第四招 强强联合
邀请会员免费畅游景区,麦德龙尝试这样一种方法,就是和景区联合。自己的团队先细致考察,写出麦德龙版吃住游玩攻略。如果关注麦德龙的好友同意拍照片并分享到自己的“朋友圈”,便可免费获得景区门票一张。 麦德龙还在景区设官方微信二维码,扫描可免费用WiFi,最后再举办摄影比赛。一系列活动均为微信账号增粉不少,更重要的是,扩大了品牌影响力。
第五招 眼球效应
新鲜产品到店微信发布, 比如要推广金枪鱼,他们会先在微信上预告“河南省唯一一条金枪鱼在麦德龙”,鼓励顾客现场观看,拍照上传分享。
第六招 细微处渗透
员工名片上印有二维码 除了前台积极询问会员是否有微信、现场邀请顾客扫描二维码外,麦德龙员工的名片及商场各商品区域均设有二维码,方便顾客直接扫描。 另外,员工个人微信用户名均使用统一签名格式。
微信营销已经渗透到了各行各业,你还在考虑是否要选择吗?你还在考虑现在投入会得到预期的汇报吗?当你在慢慢考虑的时候,你的竞争对手都已经在默默尝试了,而且他们尝试的结果还令人非常满意。当诺基亚还在以老大自居,傲视天下的时候,他从没有想到,安卓系统已经在侵蚀他的客户,短短的一年多的时间,全球的手机风向标都发生了变化。诺基亚这样的商业帝国也要沦落到变卖总部大楼的下场。你觉得你的资本能和诺基亚抗衡吗?你觉得你的品牌影响力能超越过去的诺基亚吗?你觉得你不与时俱进,你不关注移动互联网你不会死的那么惨吗?
[2017年商场微信营销方案]

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